Preguntas Frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con efectivo, tarjeta de crédito/débito o transferencia
¿Cuál es el horario de atención?
De lunes a sábado de 10am a 10pm
¿Cuál es la dirección del taller?
Valle de los Chillos: Conocoto. Av. Lola Quintana y Vía Roma. Cjto Juan Pablo II, casa 4.
¿A qué lugares hacen envíos?
Todo el Ecuador, Colombia y Perú
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, a continuación los valores:
- Quito: $3.50
- Provincias: $6.50
- Colombia y Perú: $28 (envío mínimo)
¿Cómo hago un pedido?
A través del formulario de contacto,
A través de nuestras redes sociales: Facebook e Instagram
Whatsapp y Telegram
¿Cómo recibo un pedido?
Una vez que el pedido se realizó, se empaca y se envía por Servientrega si es a provincia o lugares alejados de Quito, también utilizamos la app de Uber flash para que los pedidos lleguen ese mismo día ya que las empresas como Servientrega o Laarcourrier demoran 24 horas. Todo depende del acuerdo al que se haya llegado con el cliente
¿En cuánto tiempo llega mi pedido?
- Ecuador: entre 5 y 8 días.
- Colombia y Perú: entre 8 y 10 días laborales.
- Si pides una agenda que está en stock la entrega y/o envío es inmediato.
¿Se pueden realizar cambios?
Una vez impreso o armado tu producto no hay cambios ni devolución alguna